Кокон Лесная жизнь

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Обмен и возврат товара надлежащего качества не предусмотрен действующим законодательством: Постановление Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей". Если Вам пришел товар с дефектом и Вы не обнаружили его при получении, то мы предложим компенсацию в денежной форме.