Кокон Зайчик і сова

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Обмін та повернення товару належної якості не передбачено чинним законодавством: Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України „Про захист прав споживачів”. Якщо Вам прийшов товар із дефектом і Ви не виявили його при отриманні, ми запропонуємо компенсацію у грошовій формі.